积分规则说明

欢迎使用商汤小浣熊。积分是商汤小浣熊用于衡量 AI 能力和算力资源消耗的计量单位。用户使用 AI 对话、任务规划、数据分析、PPT 生成等功能时，系统将根据任务的实际处理情况扣除相应积分。 本规则适用于商汤小浣熊个人免费版、个人升级版、已申领过教育权益的用户。

一、积分类型

商汤小浣熊积分包括以下四种类型。

※每日赠送积分

每日赠送积分是系统根据用户当前版本，每日提供的体验积分。

每日赠送积分于每天 00:00 自动发放到账，无需手动领取，也无需登录触发。 每日赠送积分默认在发放当日 24:00 清零。用户在发放当天登录过商汤小浣熊，当天这笔积分的有效期将延长至 7 天，即含发放当日在内共 7 个自然日，可用至发放日 +6 天的 24:00。 由于积分可以跨日保留，账户中可能同时存在多笔尚未到期的每日赠送积分，各笔按照各自的到期时间分别清零，互不影响。

※每月赠送积分

每月赠送积分是面向个人升级版用户提供的周期性积分权益。

个人升级版月付及年付用户享受相同的每月积分额度。年付用户的每月积分按月发放，不会一次性发放全年积分。 每月赠送积分仅限当前订阅周期内使用，进入下一周期后清零并重新发放。

※加油包积分

加油包用于在现有积分不足时补充可用积分。个人升级版加油包当前包含以下档位。

加油包仅限个人升级版用户购买，个人免费版用户暂不支持购买。购买后立即到账，不限购买次数。 加油包积分永久有效，不过期，可以跨月保留。 个人升级版到期或退回个人免费版后，尚未使用的加油包积分不会消失，但会暂时进入不可用状态，不计入当前可用积分。用户后续再次升级为个人升级版后，剩余加油包积分将自动恢复使用。

iOS 端与非 iOS 端当前采用相同的加油包价格，最终支付金额以实际购买页面展示为准。

※奖励积分

奖励积分是用户通过上线礼包、兑换码或商汤小浣熊官方活动获得的积分。 不同活动的获取条件、发放数量及领取时间可能有所不同，具体以对应活动页面或活动规则为准。 奖励积分自到账之日起 1 年内有效。到期后，尚未使用的部分将自动清零。

二、积分发放规则

※每日赠送积分发放

每日赠送积分按照自然日发放。每天 00:00，系统会根据用户当时的会员版本自动发放当日积分，是否登录不影响发放。登录只决定这笔积分能保留多久，不决定发不发。 每日赠送积分遵循以下规则：
① 每个账户每天发放一次，当天未登录也照常发放。
② 当天登录过商汤小浣熊，当天这笔积分的有效期延长至 7 天；当天未登录，这笔积分在当日 24:00 清零，不累计至次日。
③ 有效期延长只作用于当天发放的这一笔。账户中更早发放的各笔，到期时间在各自发放当天即已确定，不会因为后续登录而顺延。
④ 同一账户在 Web 端、桌面端或移动端登录，均视为同一账户行为，不会跨端重复发放；当天多次登录、刷新页面或切换设备，不会重复获得积分，也不会重复延长有效期。
⑤ 会员身份在当天发生变化时，当天的每日积分会按照新版本重新发放一次，详见「六、会员身份发生变化时的积分处理」。
⑥ 积分到账后，用户可通过站内信及「设置」中的「资源用量」查看。

※每月赠送积分发放

每月赠送积分按照用户的订阅周期发放，而非统一按照自然月发放。进入新的订阅周期后，用户首次登录或访问商汤小浣熊时，系统将一次性发放本周期的每月积分。 例如，某位用户的订阅周期为每月 8 日开始，则新的月度积分周期通常从每月 8 日开始计算。 每月赠送积分遵循以下规则：
① 每个订阅周期仅发放一次。
② 同一账户不会因跨端登录而重复发放。
③ 整个订阅周期内未登录或未访问商汤小浣熊，本周期积分不会发放，也不会在后续周期补发。
④ 包年用户仍按月获得积分，不会一次性获得全年积分。
⑤ 续订进入下一周期后，用户首次登录时获得新一周期的积分。

※短期升级版的积分发放

通过兑换码或活动获得不足 30 天个人升级版体验资格的用户，按照短期升级版规则发放积分。短期升级版用户：
① 每日可获得与个人升级版相同的每日赠送积分，发放时间与有效期规则也与个人升级版一致。
② 每月赠送积分按照个人升级版完整月度额度发放 10000 积分。
③ 未使用的每月积分将在短期升级版权益结束当天的 24:00 清零。
④ 体验期结束后，未使用积分不结转、不折现，也不补发。

三、积分消耗计算

※按任务实际消耗计算

商汤小浣熊会根据每次 AI 任务的实际使用情况计算积分消耗。每一轮任务结束后，系统会根据本次对话或任务的整体处理情况，自动计算并扣除对应积分。

※积分消耗主要影响因素

① 用户输入内容的长度。
② 当前对话中需要参考的历史上下文。
③ 上传文件或引用材料的内容量。
④ 任务需要分析和处理的信息量。
⑤ AI 最终生成内容的长度。
⑥ 是否需要多步骤分析或调用相关工具。 通常情况下，简单问答消耗的积分较少；长文生成、长文件处理、多轮上下文推理和复杂任务消耗的积分相对更多。

四、积分扣除顺序

当账户中同时存在多种积分时，系统会按照固定顺序自动扣除，用户无需手动选择。积分消耗顺序依次为：
① 每日赠送积分。
② 每月赠送积分。
③ 奖励积分。
④ 加油包积分。 同一类型中存在多笔积分时，优先使用到期时间更早的积分；到期时间相同的，优先使用更早到账的积分。 加油包积分在个人升级版到期后会暂时冻结。冻结期间不参与积分扣除；重新升级后恢复使用，并继续按照上述顺序扣除。

五、积分不足处理办法

不同类型的任务所需的最低可用积分可能不同。用户发起任务时，系统会在任务开始前判断当前可用积分是否满足该任务的基本启动条件：积分满足要求，任务正常开始；积分不满足要求，本次任务不会执行，并提示积分不足。任务开始后，系统不会再次进行中途拦截。

※个人免费版用户

① 等待次日 00:00 发放新的每日赠送积分。
② 升级为个人升级版，获得更多积分权益。

※个人升级版用户

① 购买积分加油包，积分购买后立即到账。
② 等待次日 00:00 发放新的每日赠送积分。
③ 等待进入新的订阅周期，首次登录后获得新的每月赠送积分。

六、会员身份发生变化时的积分处理

如果用户在当天发生会员身份变化，例如个人免费版升级为个人升级版、个人升级版到期并退回个人免费版、通过兑换码开通短期升级版，系统会先清零当天 00:00 发放的那笔原版本每日赠送积分，无论当天是否已经登录延长过有效期，再按照新版本的每日积分额度重新发放一次，重新发放的这笔直接按照 7 天有效期计算。账户中更早发放且尚未到期的每日赠送积分不在清零范围内，仍按照各自的到期时间自然过期。 例如，用户当天已获得个人免费版的 300 积分，之后升级为个人升级版，则当天这笔积分的剩余部分会被清零，并重新发放个人升级版对应的 500 每日积分，可用至发放日 +6 天的 24:00；更早几天发放且仍在有效期内的每日积分不受影响。每月赠送积分不按照上述方式重复发放，仍按照对应的订阅周期规则处理。 个人升级版到期且未续订后：
① 用户身份将恢复为个人免费版。
② 后续每日积分按照个人免费版规则发放，不再发放个人升级版每月积分。
③ 尚未使用的加油包积分会暂时冻结，后续再次升级后，冻结的加油包积分自动恢复。
④ 用户数据不会因会员到期而删除。

七、积分余额与明细查询

用户可以通过以下位置查看积分：
① 侧边栏账户区域：查看当前可用积分总额。
② 「设置」中的「资源用量」：查看积分构成、积分余额及使用情况。
③ 「设置」中「资源用量」下的「积分明细」：查看积分发放、消耗、过期和退款扣除记录。

每日赠送积分每天 00:00 发放，默认当日 24:00 清零，当天登录后有效期延长至 7 天。账户中同时存在多笔每日赠送积分时，「资源用量」中的「每日额度」显示的是所有未到期每日积分的合计余额，各笔的到期时间可在「积分明细」中查看。 积分明细页面当前展示最近 3 个月的记录，更早的历史记录不在页面中展示。 积分记录同步可能存在一定延迟。任务完成后，最新消耗记录可能需要几分钟才能显示，属于正常情况。

八、上线礼包规则

为配合新积分体系上线，商汤小浣熊将同步开放以下积分礼包，该部分属于阶段性活动规则。

※老用户回馈：3000 积分

在新积分体系上线前已经注册商汤小浣熊的用户，可获得 3000 奖励积分。上线后首次登录，积分将自动到账，无需手动领取。 老用户回馈资格自新积分体系上线之日起保留三个月。超过三个月仍未登录的用户，将不再补发该礼包。

※新人注册礼包：3000 积分

新积分体系上线后注册的新用户，注册成功后即可自动获得 3000 奖励积分。

※桌面端登录奖励：3000 积分

活动期间，在指定版本及以上的商汤小浣熊桌面端完成登录，即可获得 3000 奖励积分。 使用旧版本桌面端登录不会触发奖励。升级至指定版本后再次登录，即可获得对应积分。

※礼包叠加规则

老用户回馈与新人注册礼包不可重复获得，同一账号只能获得其中一份。桌面端登录奖励可以与老用户回馈或新人注册礼包叠加。每个账号最多可获得 6000 积分上线奖励。 以上上线礼包均属于奖励积分，自到账之日起 1 年内有效。

九、原会员过渡规则

新积分方案上线后，仍在有效期内的个人升级版、已申领教育权益的用户，无需进行任何操作，系统会自动适配对应的新会员方案，原有会员有效期保持不变。 在原会员剩余有效期内，用户可以直接享受新方案对应的功能权益、容量支持和积分权益。 上线当月，无论原会员有效期还剩多少天，均按照对应版本发放完整的当月积分。

十、退款说明

除法律法规另有规定或平台另有说明外，会员订阅及加油包等数字化权益购买成功并到账后，原则上不支持退款。 特殊情况请联系 xiaohuanxiong@sensetime.com 处理。

十一、规则调整与其他说明

商汤小浣熊可能根据产品功能、服务成本、用户反馈及实际运营情况，对积分额度、积分消耗范围、加油包方案和相关规则进行调整。 如发生对用户权益有重要影响的调整，我们将通过官网公告、产品内通知、活动页面或其他适当方式进行说明。 具体积分余额、到账时间、到期时间、消耗记录、会员状态和购买价格，以用户账户及相关购买页面实际展示为准。 如本规则与特定活动规则、企业服务协议或购买页面说明存在不一致，以对应场景下另行公示的专项规则或协议为准。